Assistant / Assistante médico-technique en audioprothèse (H/F)

**Nous recherchons un(e) assistant(e) audio !**

Chez nous, l’assistant(e) audio est essentiel au bon fonctionnement du centre. En tant que bras droit de l’audioprothésiste, vous jouez un rôle clé dans l’expérience de nos patients.

Vos missions :

– Être le lien privilégié entre les patients et l’audioprothésiste.
– Vous assurez la gestion du centre en son absence, en totale autonomie.
– Accueillir chaleureusement et accompagner chaque patient tout au long de sa visite.
– Conseiller sur l’entretien et l’utilisation des appareils auditifs.
– Effectuer les opérations de maintenance courantes (changement de filtre, tube, embout, nettoyage, etc.).
– Assurer la gestion des rendez-vous sur Doctolib, le suivi des dossiers patients, interroger les mutuelles pour les prises en charge, etc
– Assurer l’établissement de devis, procéder à la facturation, assurer le suivi financier, etc.
– Promouvoir et vendre des accessoires liés aux appareils auditifs.
– Se tenir informé(e) des dernières innovations technologiques dans le domaine auditif.
– Tenir le centre en ordre
– Assurer le suivi informatique (commande, bon de livraison, fichier de vente, etc.)
– Etre force de proposition

Compétences recherchées :

– **Excellente communication** : Comprendre les besoins de l’audioprothésiste et transmettre des informations précises pour des rendez-vous efficaces.
– **Bienveillance et empathie** : Apprécier le contact humain et veiller à créer un lien fort avec nos patients est primordial. L’accueil est notre priorité!
– **Esprit d’équipe** : Collaborer étroitement avec l’audioprothésiste pour former un duo performant.
– **Rigueur et organisation** : Gérer les tâches administratives (tenue de dossiers, gestion des mails, des stocks, etc.).
– **Fibre commerciale** : Mettre en valeur nos produits et services auprès des patients.
– **Compétences en informatique ** : maitriser Excel +++ et si possible le logiciel cosium

Scooter ou véhicule exigé pour se rendre sur les 2 centres (dans le 06)

Salaire à convenir en fonction de l’expérience + mutuelle